Bun venit pe KolpoPescar.ro. Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu prezenții Termeni și Condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție.
Vânzător: [DE COMPLETAT: denumirea societății] · CUI: [DE COMPLETAT] · Nr. Reg. Com.: [DE COMPLETAT] · Sediu social: [DE COMPLETAT] · Email: contact@kolpopescar.ro · Telefon: [DE COMPLETAT]
1. Definiții
Vânzător – societatea care operează magazinul online KolpoPescar.ro. Client / Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă. Site – website-ul disponibil la adresa kolpopescar.ro. Produse – bunurile afișate spre vânzare pe Site.
2. Obiectul contractului
Prezentul document stabilește condițiile în care Vânzătorul comercializează produse prin intermediul Site-ului. Comanda plasată și confirmată reprezintă un contract de vânzare-cumpărare la distanță, încheiat conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
3. Contul de utilizator
Poți plasa comenzi cu sau fără cont. Ești responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru activitățile desfășurate prin contul tău. Datele furnizate la înregistrare trebuie să fie reale, corecte și actuale.
4. Plasarea comenzii
Comanda se consideră plasată la finalizarea procesului de checkout. Vânzătorul confirmă primirea comenzii printr-un email automat; acest email nu reprezintă acceptarea comenzii. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării expedierii produselor. Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula o comandă în caz de eroare de preț, indisponibilitate a stocului sau suspiciune de fraudă, cu notificarea și rambursarea Clientului.
5. Prețuri și TVA
Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA 21%. Prețul aplicabil este cel afișat pe Site la momentul plasării comenzii. Costurile de livrare, dacă există, sunt afișate separat înainte de finalizarea comenzii. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.
6. Modalități de plată
Acceptăm plata ramburs (la livrare), prin transfer bancar și cu cardul online. Detalii pe pagina Modalități de plată.
7. Livrare
Livrăm pe întreg teritoriul României prin curier. Termenele și costurile sunt detaliate pe pagina Livrare.
8. Dreptul de retragere (14 zile)
Conform OUG nr. 34/2014, Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a justifica decizia. Procedura și excepțiile sunt descrise pe pagina Retur.
9. Garanții
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform OUG nr. 140/2021. Detalii pe pagina Garanție.
10. Proprietate intelectuală
Întregul conținut al Site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafică) este proprietatea Vânzătorului sau a partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă.
11. Răspundere
Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor sau din nerespectarea instrucțiunilor producătorului. Imaginile produselor au caracter informativ și pot diferi ușor de produsul real.
12. Forță majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor dacă aceasta se datorează unui eveniment de forță majoră, în condițiile legii.
13. Protecția datelor cu caracter personal
Prelucrăm datele tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detalii în Politica de confidențialitate și Politica de cookie-uri.
14. Soluționarea litigiilor
Eventualele neînțelegeri se soluționează pe cale amiabilă. Clientul se poate adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Poate folosi și platforma SOL a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr, precum și entitățile SAL: anpc.ro/ce-este-sal.
15. Legea aplicabilă
Prezentul contract este guvernat de legea română, litigiile fiind de competența instanțelor române.
16. Modificarea termenilor
Vânzătorul poate actualiza prezenții Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe Site la momentul plasării comenzii.
Ultima actualizare: iunie 2026.